괴물 궁전 탈출 어드벤처 "영원"

텀블벅 공통 정책

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 그 어떤 책임도 지지 않습니다. 단, 창작자의 귀책 사유로 오배송이 발생한 경우 창작자가 부담하여 상품에 대한 재배송을 진행합니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료일 이후에 일괄 취합할 예정입니다. 취합이 종료된 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
-실물 리워드의 경우 해외 배송이 불가합니다.
-실물 리워드는 배송비가 포함되어 있습니다. 다만 도서산간지역 및 제주도의 경우 불가피하게 추가 배송비를 지불해 주셔야 배송이 가능합니다. (지역에 따라 4000원~8000원으로 배송 시작 전 해당 하는 분들께 연락 드리도록 하겠습니다.)

1️⃣ 실물 아이템 전달 지연
-실물 아이템은 후원 종료 후 수량에 맞추어 제작됩니다.
-제작상의 문제나 배송사의 사정으로 인해 배송이 늦어 질 수 있습니다.
-위와 같은 경우 텀블벅 내 커뮤니티 또는 업데이트란을 통해 빠르게 공지 드리도록 하겠습니다.

2️⃣게임 출시 관련
- 명기한 게임 출시 예정일을 준수하도록 최선을 다하겠습니다.
- 하지만 개발 중 예상치 못한 어려움(또는 심사 및 게제 등으로 인한 문제)이 발생하는 경우, 예정일 보다 다소 늦어 질 수 있습니다.
-위와 같은 경우 텀블벅 내 커뮤니티 또는 업데이트란을 통해 빠르게 공지 드리도록 하겠습니다.