신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다.
· 실물 리워드(굿즈)는 후원자에게 배송이 완료된 날로부터 14일 이내 제품의 하자가 발견된 경우 환불 또는 새 제품으로 교환이 가능합니다.
· 실물 리워드는 펀딩마감 이후 단순변심, 수취자의 고의 또는 과실로 인하여 제품에 훼손이 있을 경우에는 환불이 불가합니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드 및 실물 리워드(굿즈)는 타인에게 양도가 가능합니다.
· 베타테스트 참여권을 제외한 게임 개발과 관련된 디지털 리워드(인게임 흔적, 미션제작권)는 펀딩 마감일 이후 후원자분들에게 순차적으로 지급될 예정입니다. 개발일정 상 해당 리워드는 지급일로부터 30일 이내 사용하여야하며, 경과된 경우 삭제처리됩니다.
· 본 게임은 프로젝트 진행 과정에서 생성형 AI를 사용하지 않습니다.
예상되는 어려움
· 게임의 출시가 계획된 일정보다 늦어질 수 있습니다. 늦어질 경우 텀블벅 커뮤니티 및 디스코드를 통해 후원자분들에게 안내할 것입니다.
· 디지털 리워드의 경우 후원자분들께 펀딩 마감일 이후 순차적으로 지급되며, 베타테스트 참여권의 예상 발송일은 게임의 모든 레벨이 구현된 이후(대략 5월 초) 입니다. 일정이 조정될 경우 리워드의 발송일이 늦어질 수 있습니다.
· 미션제작권은 기본적으로 미션 내용 및 미션 클리어 조건을 개발자에게 전달해야하며, 개발자가 검토 후 개발역량을 넘어서거나 과도한 반복 작업이 필요할 경우 거절될 수 있습니다.