신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
- 공연 관람권 및 선물 전달은 관람하시는 공연일에 매표소에서 본인 확인 후 이뤄집니다.
- 공연 관람권은 타인에게 양도가 가능합니다. (단, 티켓 수령 시 후원번호를 정확히 제시해주셔야 합니다.)
- 공연사 귀책사유가 아닌 경우 미관람으로 인한 환불은 불가합니다.
- 공연 시작 후 지연입장 및 재입장은 불가하며, 이로 인한 환불 또한 불가합니다.
- 공연 관람일자 변경을 원하시는 경우 창작자에게 문의하기로 관람일 하루 전까지 연락 부탁드립니다.
- 공연 당일 선물(엽서/메모지)을 수령하지 못하신 경우엔 후원금 전액을 환불해드립니다.