프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액으로 상품을 제작하기 때문에 환불이 불가능합니다.
· 펀딩 성사 후 제작과정의 문제로 일정이 지연됐을 때 커뮤니티를 통해 배송일정을 안내드리겠습니다. 일정에 변동이 생기지 않도록 최선을 다하겠습니다.
· 제작 상품 확인 후 직접 배송 예정이나 배송과정에서 상품에 문제가 발생했을 경우 사진으로 상품을 확인한 후에 동일한 상품으로 교환해드리겠습니다.
· 펀딩 성사 후 제작과정의 문제로 일정이 지연됐을 때 커뮤니티를 통해 배송일정을 안내드리겠습니다. 일정에 변동이 생기지 않도록 최선을 다하겠습니다.
· 제작 상품 확인 후 직접 배송 예정이나 배송과정에서 상품에 문제가 발생했을 경우 사진으로 상품을 확인한 후에 동일한 상품으로 교환해드리겠습니다.
예상되는 어려움
1. 배송지연
배송사의 사정으로 인해 배송 지연이 발생할 수 있습니다. 해당 이슈가 발생할 경우, 텀블벅 커뮤니티로 공지드리겠습니다.
2. 리워드 선택
리워드 종류가 다양하므로 구매 시 올바른 리워드를 선택했는지 확인해주세요.
3. 모니터와 인쇄물의 색감 차이
컬러 인쇄물(CMYK)의 특성상 화면에서 보는 RGB 색상과 일치하지 않습니다. 모니터와 실제로 배송받는 리워드의 색상 차이가 발생할 수 있습니다.
4.제작 과정에서 발생할 수 있는 문제 및 변동사항
- 각 리워드의 사이즈가 1~2mm 변경될 수 있습니다.