신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
펀딩 마감 이후부터 즉시 제작에 들어가기 때문에 단순변심에 의한 환불은 불가합니다.
·프로젝트 여생의 모든 선물은 [현장수령]을 원칙으로 합니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시 전시일자 이내로 교환이 가능합니다.
· 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 행사 참가권은 타인에게 양도가 [불가능]합니다.
예상되는 어려움
· 현장에서 수령해야 하는 선물을 수령하지 못하신 경우 환불은 [불가능]합니다.
· 수령하지 못한 선물에 관하여는 '창작자에게 문의하기'를 통하여 연락하여 주시고, 창작자는 선물 배송을 위한 추가 배송비와 포장비를 별도 요청드릴 수 있습니다.