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소나기를 향으로 만들었어요. 물기 가득 머금은 향 페트리코
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
프로젝트 환불 정책
· 펀딩 마감과 동시에 즉시 제작에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심으로 인한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 단순 변심 : 향기의 취향이 개인과 맞지 않는 경우 / 개인의 부주의 사유로 손상된 경우
· 예상 전달 일정보다 2주(14일)이상 연기될 경우 수수료를 제외한 나머지 후원금 환불 가능합니다. ( 플랫폼 수수료 : 모금액 5% - VAT 별도 / 결제수수료 3% - VAT 별도 )
· 펀딩 종료 이후 배송지 변경이나 옵션 변경을 원하시는 경우 창작자에게 문의 바랍니다. ( 펀딩 종료 이후에는 원하는 옵션으로 변경이 불가능할 수도 있습니다. )
· 문의방법 : 고객센터(070-7954-8061) / ryuabout@naver.com / 창작자에게 문의하기
프로젝트 A/S 관련 정책
· A/S 보증 : 수령일로부터 7일 이내 발생한 초기하자
· A/S 규정 : 용기 불량/펌프 불량 등 초기 사용 중 발생한 하자에 대하여 1:1 교체해드립니다.
· A/S가 불가한 경우 : 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 사용이 불가능한 경우
· A/S 접수 방법 : 고객센터(070-7954-8061) / ryuabout@naver.com / 창작자에게 문의하기를 통해 하자 내용과 사진을 함께 보내주시면, 정확한 소명 후 빠르게 도와드리겠습니다.
· 향료의 지용성 성질로 인하여 제품이 플라스틱, 원목의 성질이 있는 옷장이나 차 내부 물품에 닿을 경우 도장의 벗겨짐, 녹음, 탈색, 탈염 등의 현상이 나타날 수 있으므로 닿지 않도록 주의하세요.
프로젝트 배송 관련 정책
· 제품 파손 및 불량품 수령일로부터 7일 이내 교환이 가능합니다.
· 후원자의 배송지 오기재, 부재로 인한 미수령 등 후원자의 과실로 인한 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 제주 및 도서·산간지역’에 해당되는 경우 [추가 후원금]으로 추가 배송료 3,000원 추가 후원 부탁드립니다. (미 후원시 별도 연락 예정)
· 펀딩 마감과 동시에 즉시 제작에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심으로 인한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 단순 변심 : 향기의 취향이 개인과 맞지 않는 경우 / 개인의 부주의 사유로 손상된 경우
· 예상 전달 일정보다 2주(14일)이상 연기될 경우 수수료를 제외한 나머지 후원금 환불 가능합니다. ( 플랫폼 수수료 : 모금액 5% - VAT 별도 / 결제수수료 3% - VAT 별도 )
· 펀딩 종료 이후 배송지 변경이나 옵션 변경을 원하시는 경우 창작자에게 문의 바랍니다. ( 펀딩 종료 이후에는 원하는 옵션으로 변경이 불가능할 수도 있습니다. )
· 문의방법 : 고객센터(070-7954-8061) / ryuabout@naver.com / 창작자에게 문의하기
프로젝트 A/S 관련 정책
· A/S 보증 : 수령일로부터 7일 이내 발생한 초기하자
· A/S 규정 : 용기 불량/펌프 불량 등 초기 사용 중 발생한 하자에 대하여 1:1 교체해드립니다.
· A/S가 불가한 경우 : 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 사용이 불가능한 경우
· A/S 접수 방법 : 고객센터(070-7954-8061) / ryuabout@naver.com / 창작자에게 문의하기를 통해 하자 내용과 사진을 함께 보내주시면, 정확한 소명 후 빠르게 도와드리겠습니다.
· 향료의 지용성 성질로 인하여 제품이 플라스틱, 원목의 성질이 있는 옷장이나 차 내부 물품에 닿을 경우 도장의 벗겨짐, 녹음, 탈색, 탈염 등의 현상이 나타날 수 있으므로 닿지 않도록 주의하세요.
프로젝트 배송 관련 정책
· 제품 파손 및 불량품 수령일로부터 7일 이내 교환이 가능합니다.
· 후원자의 배송지 오기재, 부재로 인한 미수령 등 후원자의 과실로 인한 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 제주 및 도서·산간지역’에 해당되는 경우 [추가 후원금]으로 추가 배송료 3,000원 추가 후원 부탁드립니다. (미 후원시 별도 연락 예정)
예상되는 어려움
프로젝트 배송 관련 정책
· 제품 파손 및 불량품 수령일로부터 7일 이내 교환이 가능합니다.
· 후원자의 배송지 오기재, 부재로 인한 미수령 등 후원자의 과실로 인한 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 제품 파손 및 불량품 수령일로부터 7일 이내 교환이 가능합니다.
· 후원자의 배송지 오기재, 부재로 인한 미수령 등 후원자의 과실로 인한 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.