신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 주말 제외 10일 이상 제품 배송이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
- 배송지 변경이나 선택 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환할 수 있습니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
예상되는 어려움
- 펀딩 일정은 제작사와 배송사의 일정에 따라 바뀔 수 있기 때문에 주기적으로 내용을 업데이트 하겠습니다.
- 예상보다 제작 수량이 많아질 경우, 제작 후 순차적인 배송이 이루어집니다. 예상 배송일을 초과하여도 조금만 양해 부탁드립니다.