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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
프로젝트의 환불 및 교환 정책
- 선물은 텀블벅 가입 이메일로 다운로드 링크를 전달해 드릴 예정입니다.
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 선물 파일의 다운로드 링크를 전달해 드리므로, 별도의 실물 배송이 필요하지 않은 선물입니다.
- 창작자의 실수로 예상 전달 일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금(수수료 포함)을 환불해 드립니다.
*플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도
* 단, 선물 전달 과정에서 창작자의 실수 및 오류 등으로 인해 선물 전달에 누락이 발생한 경우 예상 전달 일로부터 6일 이내에 미수령 문의해 주셔야 환불 가능합니다.
* 후원자의 실수(이메일 주소 변경 및 오타, 다운로드 가능 기한 초과 등)로 선물 전달이 실패한 경우 '창작자의 실수로 예상 전달 일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우' 사유로 환불 불가합니다.
- 선물파일에 수정이 필요할 경우, 최초 전달일로 부터 7일 이내로 수정 요청을 해주시면 수정이 가능합니다.
- 전달된 선물파일에 심각한 결함 및 저작권상 문제가 있을 경우, 결함이 없도록 수정하여 재배포할 예정입니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 절대 불가능합니다. '내보내기', '캡처'등의 방식으로 추출된 이미지를 공유 및 배포하는것도 불가합니다.
- 선물은 텀블벅 가입 이메일로 다운로드 링크를 전달해 드릴 예정입니다.
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 선물 파일의 다운로드 링크를 전달해 드리므로, 별도의 실물 배송이 필요하지 않은 선물입니다.
- 창작자의 실수로 예상 전달 일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금(수수료 포함)을 환불해 드립니다.
*플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도
* 단, 선물 전달 과정에서 창작자의 실수 및 오류 등으로 인해 선물 전달에 누락이 발생한 경우 예상 전달 일로부터 6일 이내에 미수령 문의해 주셔야 환불 가능합니다.
* 후원자의 실수(이메일 주소 변경 및 오타, 다운로드 가능 기한 초과 등)로 선물 전달이 실패한 경우 '창작자의 실수로 예상 전달 일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우' 사유로 환불 불가합니다.
- 선물파일에 수정이 필요할 경우, 최초 전달일로 부터 7일 이내로 수정 요청을 해주시면 수정이 가능합니다.
- 전달된 선물파일에 심각한 결함 및 저작권상 문제가 있을 경우, 결함이 없도록 수정하여 재배포할 예정입니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 절대 불가능합니다. '내보내기', '캡처'등의 방식으로 추출된 이미지를 공유 및 배포하는것도 불가합니다.