신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
환불 및 교환 정책
1. 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.
2. 예상 전달 일로부터 14일 이상 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께 수수료를 포함한 후원금 전액을 환불해드립니다.
3. 파손 또는 불량품 수령 시 10일 이내 교환 신청이 가능합니다.
4. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 문의해 주세요.
5. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 배송지를 임의로 수정하여 일어난 배송사고에 대해서는 창작자가 책임지지 않습니다.