밴드 놈코어 단독 콘서트 <Paradox>

[ 펀딩 및 환불 정책 ]
1) 프로젝트 실패 시
목표 금액 미달 시 자동으로 펀딩이 취소되며, 후원금은 결제되지 않습니다.

2) 리워드 예상 전달일 지연 시
예상 전달일인 12월 1일로부터 60일 이상 리워드 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금 전액을 환불해 드립니다.

3) 환불이 불가능한 경우
펀딩 기간 중인 11월 13일부터 제작에 착수하므로, 이후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. 후원 취소는 제작 착수일 이전까지만 가능하니 신중하게 결정해 주세요.


[ 교환 정책 ]
1) 상품 하자가 있는 경우
상품 수령 후 7일 이내에 창작자에게 연락주시면 무상으로 교환해 드립니다. 이 경우 왕복 배송비는 창작자가 부담합니다.

2) 하자 기준
- 상품 기능 불량
- 구성품 누락 및 오배송
- 사용 불가능할 정도의 심각한 파손
*인쇄/제본 특성상 발생하는 미세한 흠집, 칼선 밀림, 1~2mm 이내의 재단 오차, 모니터 해상도에 따른 색상 차이는 하자로 간주되지 않습니다.

3) 교환이 불가능한 경우
- 후원자의 책임으로 상품이 훼손된 경우
- 상품 수령 후 교환 요청 기한(7일)이 경과한 경우


[ 배송 관련 정책 ]
1) 배송지 오기재 및 수정
후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 수정하여 발생한 오배송에 대해서는 창작자가 책임지지 않습니다. 펀딩 종료일인 11월 20일 이후로는 배송지 변경이 불가능하니, 펀딩 마감 전 반드시 배송 정보를 확인해 주세요.

2) 재배송이 필요한 경우
후원자의 귀책 사유로 택배가 창작자에게 반송될 경우, 후원자에게 연락드리며 왕복 배송비 6,000원은 후원자가 부담해야 합니다.

[ 제작 및 생산 과정의 변수 ]
1) 펀딩 기간 중에 제작에 착수하나, 예상보다 많은 물량이 들어올 경우 품질 검수 및 후가공 작업에 시간이 추가로 소요되어 예상 전달일이 다소 늦어질 수 있습니다.
→ 제작 일정이 지연될 경우, 예상 전달일 7일 전에 구체적인 지연 사유와 함께 새로운 일정을 공지하겠습니다.

2) 목업 이미지를 바탕으로 펀딩을 진행하지만, 대량 생산 과정에서 색상ㆍ사이즈ㆍ마감 방식 등이 미세하게 변경될 수 있습니다.
→ 최대한 샘플과 동일하게 제작되도록 노력할 것이며, 변경 사항이 클 경우 사전에 공지하겠습니다.


[ 물류 및 배송 과정의 변수 ]
갑작스러운 물류량 증가나 택배사 사정으로 인해 배송 기간이 지연될 수 있습니다.
→ 배송 시작 직후 송장 번호를 개별적으로 안내해 드리며, 특이 사항 발생 시 적극적으로 택배사와 소통하여 신속한 해결을 위해 노력하겠습니다.