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신뢰와 안전

크라우드 펀딩에 대한 안내

후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.: 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.

프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.: 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.

크라우드펀딩·후원 이해하기

프로젝트 정책

· 환불 정책
- 펀딩의 특성 상 단순 변심으로 인한 사이즈 및 컬러 교환은 불가하며, 펀딩금 반환 사유가 되지 않습니다.
- 선물 자체의 오발송 및 하자로 인한 교환은 제작자가 배송비를 부담합니다.
- 선물 교환 건은 '창작자에게 문의하기' 혹은 인스타그램 계정 -> @with.pangko로 연락 주시면 친절하고 상세하게 답변드리겠습니다.

· 환불 불가능한 경우
- 전자상거래법에 의거하여 교환/펀딩금반환 요청은 수령일로부터 7일 이내에 하셔야 합니다.
- 후원자의 귀책 사유로 상품 등이 멸실/훼손된 경우
- 후원자의 사용/소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 인위적인 수선 및 수리를 한 경우 또는, 세탁을 하였을 경우
- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 단순 변심에 의한 환불의 경우

· 선물 발송이 지연될 경우
최대 발송 지연 가능일까지 선물을 수령하지 못하실 경우, 후원자는 펀딩금 반환 신청을 할 수 있습니다. 최대 발송 지연 가능일은 선물 발송 시작의 마지막 날로부터 90일 이후 입니다.

· 기타 주의사항
- 크라우드펀딩의 특성상 프로젝트 종료 후 후원자의 단순변심으로 인한 펀딩금 반환은 불가합니다.
- 회사는 제작자와 상호 협의 하에 프로젝트를 취소할 수 있으며, 펀딩 종료 후 프로젝트가 취소될 경우에는 펀딩금이 반환됩니다.
- 하자가 있는 경우, 선물 반송을 위한 배송비는 제작자가 부담하여야 하고 하자가 없는 경우에는 리워드 반송 및 재반송에 대한 배송비를 후원자에게 청구될 수 있습니다.

예상되는 어려움

· 일정이 늦어질 경우
- 선물 제작시 대량제작 필요 , 배송일정으로 인하여 지연될 경우 사전에 공지드릴 예정입니다.
- 최대 90일이 지날 경우 모든 금액은 활불 요청하실 수 있습닌다.

창작자 소개

팡코

마지막 로그인 2024.06.03

사랑둥이 고슴도치 팡코 삼형제와 함께 굿즈를 만들어요 :)

창작자 문의

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