유기견의 시선을 담은 티셔츠,에코백

· 프로젝트 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
프로젝트 마감 전 후원 취소 가능하며, 마감 후 제작 진행일 경우 환불이 어려우니 신중한 후원 부탁드랍니다.
· 프로젝트 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 시, 커뮤니티로 상세 안내하겠습니다.
· 선물 하자, 또는 문제가 있을 시 교환 관련 문의 남겨주세요.
(커뮤니티, 아이디어스 팔레뜨아 작가 메시지, 인스타그램 계정)

1. 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
: 제작에 따라 상세 사진과 다르게 나올 수 있습니다. 제품 변경 및 교체 사항이 있을 시 커뮤니티를 통해 안내 하겠습니다.

2. 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
: 후원수가 예상 이상일 경우 지연이 될 수 있습니다. 최대한 빠른 발송으로 선물 전달 하겠습니다.

3. 프로젝트 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
: 부득이한 상황이 발생 시, 안내 연락과 함께 대체 가능한 선물로 안내하겠습니다. 후원자님께 선물을 전달 할 수 있게 최선을 다하겠습니다.