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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
환불 및 교환 정책
모든 프로젝트 공통
프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
예상 전달일로부터 14일 이상 전달 지연 시, 전액 환불 가능 합니다.
선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ ( 2019. 07. 20) ]에 일괄 취합할 예정입니다.
이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물이 있는 경우
1. 프로젝트 마감 직후 곧바로 출고에 착수하기 때문에 후원자의 단순 변심에 교환, 환불이 불가합니다.
2. 파손 또는 불량품 수령 시 [15]일 이내로 교환이 가능합니다.
3. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 또는 [ brandscion@naver.com ]로 신청해 주세요.
4. 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
5. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
진행자는 배송비 부담을 책임을 지지 않습니다 ].
6. 가죽제품의 경우 주름, 힘줄자국, 스크래치가 있을 수 있으며 이는 가죽의 특성으로 교환/반품이 불가합니다.
모든 프로젝트 공통
프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
예상 전달일로부터 14일 이상 전달 지연 시, 전액 환불 가능 합니다.
선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ ( 2019. 07. 20) ]에 일괄 취합할 예정입니다.
이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물이 있는 경우
1. 프로젝트 마감 직후 곧바로 출고에 착수하기 때문에 후원자의 단순 변심에 교환, 환불이 불가합니다.
2. 파손 또는 불량품 수령 시 [15]일 이내로 교환이 가능합니다.
3. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 또는 [ brandscion@naver.com ]로 신청해 주세요.
4. 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
5. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
진행자는 배송비 부담을 책임을 지지 않습니다 ].
6. 가죽제품의 경우 주름, 힘줄자국, 스크래치가 있을 수 있으며 이는 가죽의 특성으로 교환/반품이 불가합니다.