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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 환불안내
펀딩 성공과 동시에 제작이 진행되기에 마감 후 환불은 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
프로젝트가 마감되기 전에는 후원을 취소하실 수 있습니다.
예상전달일(배송시작일) 이후 30일 이내 상품을 받지 못하실 경우 카드 수수료 및 배송비를 제외하고 환불 해드립니다.
(배송 출발 이후 송장번호를 문자로 보내드리며 송장번호를 받으신 후 후원자의 수취거부나 사전 고지 없는 배송지 수정에 따른 사고는 환불해 드리지 않습니다.)
2. 교환안내
불량품 수령시 7일 이내로 연락주시면 무료로 교환해드리며, 7일 이후에는 배송비가 발생합니다.
3. 배송안내
후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 사전고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 배송비가 추가로 발생할 수 있습니다. 프로젝트 마감 후 일괄적으로 배송지 체크를 하오니 마감 후 배송지가 변경될 경우 반드시 문의하기로 알려주시기 바랍니다.
펀딩 성공과 동시에 제작이 진행되기에 마감 후 환불은 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
프로젝트가 마감되기 전에는 후원을 취소하실 수 있습니다.
예상전달일(배송시작일) 이후 30일 이내 상품을 받지 못하실 경우 카드 수수료 및 배송비를 제외하고 환불 해드립니다.
(배송 출발 이후 송장번호를 문자로 보내드리며 송장번호를 받으신 후 후원자의 수취거부나 사전 고지 없는 배송지 수정에 따른 사고는 환불해 드리지 않습니다.)
2. 교환안내
불량품 수령시 7일 이내로 연락주시면 무료로 교환해드리며, 7일 이후에는 배송비가 발생합니다.
3. 배송안내
후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 사전고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 배송비가 추가로 발생할 수 있습니다. 프로젝트 마감 후 일괄적으로 배송지 체크를 하오니 마감 후 배송지가 변경될 경우 반드시 문의하기로 알려주시기 바랍니다.