신뢰와 안전
프로젝트 정책
-프로젝트 마감 후 후원금은 창작자에게 전달되므로, 텀블벅을 통한 환불은 불가합니다.
-제작 불량이나 배송 누락으로 선물 전달이 어려울 때는 창작자가 후원자에게 개별 연락하여 환불 계좌를 받고 전액 환불해드립니다.
-예상치 못한 제작 또는 선물 전달 지연이 발생할 시, 진행 상황과 새로운 예상 전달 일정을 안내드리겠습니다.
-배송된 선물(휴대폰 케이스 및 스마트톡)에 파손·불량이 있을 경우, 수령 후 3일 이내 창작자에게 연락 주시면 새 제품으로 교환해드립니다.
-후원자의 단순 변심에 의한 교환·환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
-제작 불량이나 배송 누락으로 선물 전달이 어려울 때는 창작자가 후원자에게 개별 연락하여 환불 계좌를 받고 전액 환불해드립니다.
-예상치 못한 제작 또는 선물 전달 지연이 발생할 시, 진행 상황과 새로운 예상 전달 일정을 안내드리겠습니다.
-배송된 선물(휴대폰 케이스 및 스마트톡)에 파손·불량이 있을 경우, 수령 후 3일 이내 창작자에게 연락 주시면 새 제품으로 교환해드립니다.
-후원자의 단순 변심에 의한 교환·환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
예상되는 어려움
-폰 기종에 따라 카메라 위치와 크기가 달라지므로, 디자인 배치(패턴 위치·크기 등)는 기종별로 다를 수 있습니다.
-모니터 해상도에 따라 실제 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
-제작·발주·배송 과정에서 일정이 지연될 가능성이 있으며, 지연 시 사유와 새로운 예상 전달 일정을 안내드리겠습니다.
-인쇄 공정 특성상 미세한 늘어짐·번짐 현상이나 제작 과정 중 미세한 먼지·스크래치가 생길 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
-프로젝트 마감 후 텀블벅을 통한 환불은 불가하며, 후원자의 단순 변심에 의한 교환·환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
-모니터 해상도에 따라 실제 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
-제작·발주·배송 과정에서 일정이 지연될 가능성이 있으며, 지연 시 사유와 새로운 예상 전달 일정을 안내드리겠습니다.
-인쇄 공정 특성상 미세한 늘어짐·번짐 현상이나 제작 과정 중 미세한 먼지·스크래치가 생길 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
-프로젝트 마감 후 텀블벅을 통한 환불은 불가하며, 후원자의 단순 변심에 의한 교환·환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.