신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 펀딩 마감 후 수량을 집계하여 제작이 시작되므로 교환, 환불은 어렵습니다.
2. 제품에 문제가 있을 시 배송일로부터 7일 이내로 교환 신청을 해주시면 새 제품으로 무료 교환해 드리겠습니다. (T.070-4453-0525)
3. 배송지를 확인 해 주세요. 배송지를 잘못 기재하셨거나 변경을 원하시면 저희에게 문의 주세요. (잘못된 배송지를 적었을 경우 발생되는 배송사고에 대한 책임은 어렵습니다.)
4. 선물 예상 전달일로부터 14일 이상 전달 지연시 수수료 포함 후 환불 가능합니다.