프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 15일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다. 선물 수령 14일 이후 손상, 파손 및 불량 신고를 포함한 어떠한 사유에서라도 교환 및 환불이 불가하므로 참고하여 후원해주세요.
- 교환/환불을 포함한 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 파손이나 불량의 예시: 키트 구성품이 누락되었거나 잘못 인쇄된 경우, 굿즈가 부서진 경우 등
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 사전고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않으며 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 야외형 게임의 특성상, 예고치 않은 지형지물 변화가 있을 수 있습니다.
- 예상 전달일로부터 15일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다. 선물 수령 14일 이후 손상, 파손 및 불량 신고를 포함한 어떠한 사유에서라도 교환 및 환불이 불가하므로 참고하여 후원해주세요.
- 교환/환불을 포함한 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 파손이나 불량의 예시: 키트 구성품이 누락되었거나 잘못 인쇄된 경우, 굿즈가 부서진 경우 등
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 사전고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않으며 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 야외형 게임의 특성상, 예고치 않은 지형지물 변화가 있을 수 있습니다.
예상되는 어려움
- 제작 과정에서 발생되는 변동사항이 있다면 즉시 텀블벅 커뮤니티와 SNS를 통해서 해당 상황에 대한 정보를 공유할 예정이며, 후원자들과의 약속을 위해 최선을 다 할 것입니다.
- 제주/산간지역 추가배송
제주지역(3000원)/제주 외 도서,산간지역(5000원)은 추가금액이 있습니다.
추가가 되지 않으면 텀블벅 메시지로 안내를 드립니다. 메시지함을 꼭 확인해주세요.
- 인쇄소/제작업체의 일정이 밀릴 경우 포장 및 발송 일정도 미뤄질 수 있습니다. 지연 사항에 대해서는 커뮤니티를 통해 공지해드릴 것을 약속드리며, 미리 양해 부탁드립니다.
- 제주/산간지역 추가배송
제주지역(3000원)/제주 외 도서,산간지역(5000원)은 추가금액이 있습니다.
추가가 되지 않으면 텀블벅 메시지로 안내를 드립니다. 메시지함을 꼭 확인해주세요.
- 인쇄소/제작업체의 일정이 밀릴 경우 포장 및 발송 일정도 미뤄질 수 있습니다. 지연 사항에 대해서는 커뮤니티를 통해 공지해드릴 것을 약속드리며, 미리 양해 부탁드립니다.