환불 및 교환 정책 1. 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 '창작자에게 문의하기'로 문의하시면 검토 후 교환 또는 환불 가능합니다. 이 경우 배송비는 창작자가 부담합니다. (원단의 특성상 자국, 주름은 수작업 중 뒤지으면서 발생되는 부분이며 시간이 지날수록 사라지며 형태가 잡힙니다. 이는 불량이 아니므로 반품이 불가한 점 안내드립니다.) 2. 단순변심, 기재사항 미숙지로 인한 옵션 착오, 사용 부주의로 인한 리워드의 변동 및 훼손, 파손의 경우 교환 및 환불이 불가합니다. (ex : 인위적인 수선으로 인한 상품 훼손, 립스틱, 화장품, 음식물 등 이물질과 향수 및 섬유 유연제, 담배 냄새 등의 향이 베인 경우) 3. 결제 관련 사항(취소, 변경 등)은 프로젝트 마감 전까지 언제든지 가능하나, 프로젝트 마감 후에는 제한됩니다. 4. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
예상되는 어려움
제작공장의 일정 또는 택배사의 사정에 따라 리워드 전달일이 변동될 수 있습니다. - 리워드 전달 일정에 변동 사항이 있을 시 '창작자 업데이트' 란을 통해 신속하게 공지하도록 하겠습니다.