<리워드 전달 전 환불 및 프로젝트 지연 시> 1) 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다. 2) 도서와 리워드 상품은 펀딩 종료 후 2023년 8월 22일 화요일부터 발송을 시작합니다. 3) 2023년 8월 24일 금요일까지는 모든 후원자 분들께 발송이 완료될 예정입니다. 4) 예상 전달일보다 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않았을 경우, 환불을 원하시는 후원자분께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. 5) 정확하고 빠른 배송을 위해 기간 내 주소지를 정확히 입력해주세요. 후원자가 주소를 잘못 기재하거나 사전 고지 없이 수정하여 발생하는 배송사고는 책임지지 않습니다. 6) 배송지 변경은 창작자가 공지한 기간까지 변경 완료해주세요. 7) 제작 상황에 따라 일정 변동이 있을 수 있습니다. 변동 사항은 추가 안내 드립니다.
<리워드 전달 후 교환 및 환불> 1) 리워드 교환이 필요한 경우가 발생했다면 '창작자에게 문의하기'로 신청해 교환 가능합니다. 2) 모든 후원자에게 리워드 전달 완료일을 기준으로 10일간 A/S(교환)가 진행됩니다. 3) 파손이나 파본이 전달된 경우 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환이 불가합니다. (최대 2번까지 가능) 4) 페이지 리딩에 지장이 없을 정도의 인쇄 오류 및 오탈자는 교환 불가합니다. 5) 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. 6) 얼리버드 리워드인 '저자 사인본'을 파본으로 교환할 경우 다시 사인해드립니다. 다만 기본 교환보다 일정이 더 소요될 수 있습니다. 7) 기타 문의사항은 ‘창작자에게 문의하기’로 부탁 드립니다.
예상되는 어려움
<프로젝트 지연 및 리워드 내용 수정·변경> - 현재 도서 내지 편집이 마감 되어서 중단될 위험은 없습니다. - 리워드 제작이 지연되면 사유와 일정에 대해 상세히 안내하도록 하겠습니다. - 리워드 제작 중 표지, 내지의 디자인이나 크기에 수정·변경이 있을 수 있습니다. 변동 사항이 생기면 커뮤니티에 공지하도록 하겠습니다.