프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 15%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
선물 수령 후 7일 이내에 교환/환불을 신청하실 수 있습니다.
교환/환불 신청은 [창작자 문의]를 통해 문의해 주세요.
다음 어느 하나에 해당하는 경우에는 전자상거래법 등 관련 법령에 의거하여
창작자의 의사에 반한 후원취소나 환불은 어렵습니다.
1. 후원자의 잘못으로 물건이 멸실(물건의 기능을 할 수 없을 정도로 전부 파괴된 상태)되거나 훼손된 경우(다만, 내용물을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우에는 취소나 반품이 가능)
2. 후원자가 사용해서 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우(예시: 신선식품 등)
4. 복제가 가능한 물건의 포장을 훼손한 경우
5. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 않은 부분은 제외
6. 단순 변심으로 인한 교환 또는 환불의 경우 후원자가 배송비 3,500원 또는 왕복 택배비 7,000원을 부담하셔야 합니다.
7. 도서 산간지역의 경우 5,000원 추가 됩니다. (지불 방법 : 최종 결제일 이후 후원자분들에게 개별 안내해 드리는 계좌로 추가 배송비를 직접 입금해 주세요.)
7. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
기타 환불 불가 규정
- 온화로는 UHPC 콘크리트의 특성상 표면에 기공 및 크랙이 있을 수 있으며 콘크리트만의 고유한 매력을 나타냅니다.
- 온화로는 핸드메이드 제품 특성상 1~5mm 정도의 높이 차이가 발생할 수 있습니다.
- 온화로의 제조공정 특성 상 불받이 컵을 0~3mm 가량 올라올 수 있습니다.
- 캔들바는 핸드메이드 제품 특성상 1~2mm 정도의 두께 차이가 발생할 수 있습니다.
- 캔들바는 소이왁스 특성 상 크랙과 프로스팅 현상(하얀 서리가 얹은듯 보이는 현상)이 있을 수 있습니다.
- 불을 담는 화로 특성상 사용 후 그을음이 남을 수 있습니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 15%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
선물 수령 후 7일 이내에 교환/환불을 신청하실 수 있습니다.
교환/환불 신청은 [창작자 문의]를 통해 문의해 주세요.
다음 어느 하나에 해당하는 경우에는 전자상거래법 등 관련 법령에 의거하여
창작자의 의사에 반한 후원취소나 환불은 어렵습니다.
1. 후원자의 잘못으로 물건이 멸실(물건의 기능을 할 수 없을 정도로 전부 파괴된 상태)되거나 훼손된 경우(다만, 내용물을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우에는 취소나 반품이 가능)
2. 후원자가 사용해서 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우(예시: 신선식품 등)
4. 복제가 가능한 물건의 포장을 훼손한 경우
5. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 않은 부분은 제외
6. 단순 변심으로 인한 교환 또는 환불의 경우 후원자가 배송비 3,500원 또는 왕복 택배비 7,000원을 부담하셔야 합니다.
7. 도서 산간지역의 경우 5,000원 추가 됩니다. (지불 방법 : 최종 결제일 이후 후원자분들에게 개별 안내해 드리는 계좌로 추가 배송비를 직접 입금해 주세요.)
7. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
기타 환불 불가 규정
- 온화로는 UHPC 콘크리트의 특성상 표면에 기공 및 크랙이 있을 수 있으며 콘크리트만의 고유한 매력을 나타냅니다.
- 온화로는 핸드메이드 제품 특성상 1~5mm 정도의 높이 차이가 발생할 수 있습니다.
- 온화로의 제조공정 특성 상 불받이 컵을 0~3mm 가량 올라올 수 있습니다.
- 캔들바는 핸드메이드 제품 특성상 1~2mm 정도의 두께 차이가 발생할 수 있습니다.
- 캔들바는 소이왁스 특성 상 크랙과 프로스팅 현상(하얀 서리가 얹은듯 보이는 현상)이 있을 수 있습니다.
- 불을 담는 화로 특성상 사용 후 그을음이 남을 수 있습니다.
예상되는 어려움
*극심한 한파가 계속되는 경우 콘크리트 양생이 힘들 수 있습니다.
제작 지연시 곧바로 관련 글을 게시할 예정입니다.
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