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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[ 환불 및 교환 정책 ]
- 프로젝트 마감일 후에는 후원금이 곧바로 인건비 지급으로 착수되는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일(2019년 12월 25일)로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2019.11.11에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경시 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
[ 배송 관련 내용 ]
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
[ 배송사고시 재발송 관련 ]
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
[ 선물의 현장수령 관련 ]
- 상영회는 2019년 12월 중으로 이루어질 예정이며, 상영회 초대받으신 모든 후원자님들께서는 상영회 현장수령이 가능하십니다.
이에 배송지 입력시, 현장수령과 배송 중 하나를 선택해주세요. (상영회 참석 불가시 미리 말씀해주시면 배송으로 변경해 드립니다)
- 상영회 참가권은 변동사항을 미리 알려주시면 양도가 가능합니다.
- 현장에서 수령해야 하는 선물을 수령하지 못하신 경우 환불은 불가능하며,
선물 배송을 위한 추가 배송비를 별도 요청드릴 수 있습니다.
[ 영화 프라이빗 링크의 경우 ]
- 전달된 링크에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 다시 업로드하여 새로운 링크 URL를 보내드리겠습니다.
- 영화 완성 후, 2020년 1월부터 영화제 출품 및 다양한 통로로 배급 예정이므로 전달된 링크 유출에 유의해주세요. 타인에게 전달하지 말아주시길 꼭 부탁드립니다.
- 프로젝트 마감일 후에는 후원금이 곧바로 인건비 지급으로 착수되는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일(2019년 12월 25일)로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2019.11.11에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경시 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
[ 배송 관련 내용 ]
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
[ 배송사고시 재발송 관련 ]
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
[ 선물의 현장수령 관련 ]
- 상영회는 2019년 12월 중으로 이루어질 예정이며, 상영회 초대받으신 모든 후원자님들께서는 상영회 현장수령이 가능하십니다.
이에 배송지 입력시, 현장수령과 배송 중 하나를 선택해주세요. (상영회 참석 불가시 미리 말씀해주시면 배송으로 변경해 드립니다)
- 상영회 참가권은 변동사항을 미리 알려주시면 양도가 가능합니다.
- 현장에서 수령해야 하는 선물을 수령하지 못하신 경우 환불은 불가능하며,
선물 배송을 위한 추가 배송비를 별도 요청드릴 수 있습니다.
[ 영화 프라이빗 링크의 경우 ]
- 전달된 링크에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 다시 업로드하여 새로운 링크 URL를 보내드리겠습니다.
- 영화 완성 후, 2020년 1월부터 영화제 출품 및 다양한 통로로 배급 예정이므로 전달된 링크 유출에 유의해주세요. 타인에게 전달하지 말아주시길 꼭 부탁드립니다.