작가를 위한 다이어리 & 마감달력 프로젝트

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2024.12.22에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

문의 배송 교환 환불
- 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되므로 텀블벅을 통한 환불이 어렵습니다.
마감 이후에는 디헌에서 환불 진행합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
그 외 문의는 dg_hundred@naver.com으로 부탁드립니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
* 다이어리와 달력은 랩핑을 뜯으면 교환 환불 모두 불가합니다. (다이어리 달력 불량 제외)
* 실제 사용에 이상이 없는 경우, 물리적으로나 심미적으로나 불량품이 명백할 때 교환 가능합니다. 예를 들어 미세한 스크래치나 노트 커버와 박스의 모서리의 미세한 패임 등은 교환 사유가 되지 않습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 디지털 리워드는 타인에게 양도 불가합니다. 디지털 리워드는 수신이 확인된 후 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.

이 프로젝트는 홀로그램 후가공과 사철 제본등의 수작업 공정이 들어가기 때문에 제작 공정에서 섬세한 조율이 필요합니다. 디헌의 이전 양장 노트나 카드 패키지 프로젝트의 후기를 보시면 참고가 되시겠지만, 꼼꼼하게 제작해서 최대한 양품의 제품을 전달드리려 노력합니다. 원자재나 수작업 상황에 따라 예상치 못한 제작 지연이나 변수가 생기기도 합니다. 이런 상황을 포함해서 예상 일정을 잡아두었으나, 인쇄는 변수가 늘 있기에, 부득이한 상황이 발생할 경우에는 커뮤니티 게시판에 자세한 상황 보고를 드리겠습니다.