17,520시간 박스 포장의 달인이 만든 박스 테이프 커터

1) 리워드 AS 사유로 인정하지 않는 경우
• 소재 특성상 제품 외관에 미세한 잔기스가 있을 수 있습니다.
• 배송 과정에서 리워드가 아닌 포장에 훼손이 발생할 수 있습니다.

위 사례는 제품 실사용에 문제가 없는 하자로 A/S 대상으로 판단하지 않는 점, 참고 부탁드립니다.

2) 무상 보증 기간 : 리워드 수령일로부터 30일
• A/S 규정 : 리워드 수령일로부터 30일 이내 발견된 초기 하자에 대하여 무상 1:1 교환해 드립니다.
• A/S가 불가한 경우 : 보증기간 이내일지라도 사용자의 고의 또는 과실로 인해 파손되었거나, 인정할 수 없는 비정상적인 사유로 문제가 발생한 경우 무상 AS 처리가 불가피한 점 유의해주시길
바랍니다.

3) A/S 접수 안내
• 제품 관련 문제 발생 시 텀블벅 '창작자 문의하기' 를 통하여 연락 부탁드립니다.
• 연락해 주실 때 제품 상태를 확인할 수 있는 사진/영상 자료를 함께 보내주시면 A/S 처리에 큰 도움이 됩니다.

[리워드 배송안내]
• 배송 관련 문의처: 텀블벅 '창작자 문의하기'로 문의 부탁드립니다.
• 택배사: CJ 대한통운
• 발송 일정: 펀딩 완료 후 순차적으로 배송 진행할 예정입니다.

*제조 및 물류에 차질이 발생하여 선물 전달이 지연될 경우 커뮤니티를 통해 안내드리겠습니다.