낭만이 깃든 동유럽의 색<oblivion>

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
책 제작 주문이 들어간 후에는 환불이 불가능합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
발주 및 택배전송은 택배사,인쇄소의 스케줄에 따라 2-3일 정도의 편차가 발생할 수 있는데요, 이럴 시엔 제작가 재량으로 소정의 선물을 함께 보내드립니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
포장 단계에서 문제가 생긴 경우에는 재발송, 그외 파손의 경우 교환 환불 불가합니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
네 가능합니다.
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요?
네 가능합니다

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
랜덤엽서는 재고 상황에 따라 랜덤으로 발생됩니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
택배사 및 인쇄소, 제작자의 지연으로 인해 2-3일 정도 편차가 있을수도 있습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
제작이 90%이상 완료된 상황입니다. 펀딩자금이 인쇄소가 아닌 다른 곳에 쓰이는 일은 없으며, 만약 그렇게 된다면 100% 환불을 약속 드립니다.