신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
ㅡ 도서라는 제품의 특성과 리워드 제작 수량의 문제로 인해 ‘단순 변심’에 의한 환불은 불가능합니다.
ㅡ 단 배송이 예정일보다 15일 이상 늦어질 경우에는 원하시는 분에 한해 환불해 드리겠습니다.
(텀블벅 수수료는 저희 쪽에서 보전해 드립니다)
ㅡ 파손 혹은 불량이 발생했을 시에는 저희 연락처로 배송 완료 15일 내에 연락을 주시면 확인 후 교환 절차를 진행하도록 하겠습니다.
(그러니 책과 선물을 수령하신 후 필히 불량 여부를 확인해 주세요).
ㅡ 텀블벅 성공 메시지를 받으신 다음에는 꼭 배송지가 맞게 되어 있는지 확인해 주세요. 후원자 배송지 기입상의 오류로 반송이 될 경우에는 확인 후 착불로 재배송해 드립니다.