신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
환불 안내
-마감 직후 곧바로 제작에 들어가게 되며, 단순 변심으로 인한 환불은 불가하오니 신중한 후원을 부탁드립니다.
-예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 공제 후 환불 가능합니다.
-목표금액 달성 실패 시 프로젝트 무산으로 결제는 이루어지지 않습니다.
교환 안내
-상품 불량, 파손 시 오브젝트 배송비 부담으로 3일 이내 새상품으로 교환해드립니다.
배송 안내
-배송 전 주소지를 다시 한 번 확인하여주시고 배송지 변경 시 '창작자에게 문의하기'를 통해 말씀해주세요.
후원자의 배송지 잘못 기재, 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 발생한 배송 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.