<참나무 6형제 야외도감> 숲 산책자를 위한 첫 안내서

· 펀딩 종료일 후 즉시 제작에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 [창작자 문의]를 통해 메시지를 보내 주세요.
· 예상 전달일로부터 15일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분께 플랫폼 및 결제 수수료 8.8%를 제한 후원금을 환불해 드립니다. 30일 이상 지연 시, 전액 환불해 드립니다.
· 파본인 책이나 포스터는 7일 이내로 교환 또는 환불이 가능합니다. 재고가 없을 경우 환불만 가능합니다.
· 파본 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다.
· 책에 사용한 안료 박은 다소 번짐이나 흐리게 찍힐 수 있습니다. 이로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.
· 포스터에 사용한 미네랄페이퍼는 자국이 무척 잘 남는 재질로 구김 흔적이 있습니다. 이는 해당 종이 고유 특성으로 불량이나 사용된 흔적이 아닙니다. 접지, 포장, 배송 과정에서 불가피하게 발생되는 구김, 접힘, 휘어짐으로 인한 교환이나 환불은 불가합니다. 프로젝트 소개의 '포스터에 관한 주의사항[필독]'을 반드시 확인해 주시고 신중한 후원 부탁 드립니다.
· [선물10]의 <참나무 산책> 초대권은 타인에게 양도 가능합니다. 양도 시에는 [창작자 문의]를 통해 양도 사실을 미리 꼭 알려주세요.
· [선물10]의 <참나무 산책> 체험 프로그램은 야외에서 진행됩니다. 큰 우천이나 불가피한 사정 발생으로 프로그램 진행이 불가능한 경우, 날짜를 변경하거나 [선물7]에 해당하는 후원금을 제외한 금액을 환불해 드립니다. 가벼운 우천 시에는 우산을 쓰고 진행할 예정입니다.
· 선물 전달을 위한 배송지 답변은 2023년 9월 14일에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 [창작자 문의]로 개별 문의해 주세요.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 회수 및 재발송 비용 부담은 후원자에게 있습니다.

· 프로젝트 소개의 책과 포스터 사진은 샘플로 촬영한 것입니다. 실제 최종 결과물의 디자인과 사양은 달라질 수 있습니다. 변경이 생길 시 후원자님들께 프로젝트 소개와 커뮤니티를 통해 알릴 계획입니다.
· 선물 전달 기간 말미에 추석 연휴와 개천절(9/28~10/3)이 있어 배송업체 사정 상 배송 지연 가능성이 다소 있습니다. 배송이 지연 될 경우 커뮤니티에 사유를 올리고 진행 상황을 공유하겠습니다.
· 인쇄 사고 등 예상치 못한 상황이 발생할 경우 대책 및 예상 전달 일정을 고지하겠습니다.
· 기타 상황에 대해서도 커뮤니티를 통해 지속적으로 소통하며 해결해 가겠습니다.