프로젝트 팀 소개
아직 작성된 내용이 없습니다.
프로젝트 계획 탭에 작성하시는 내용이 반영됩니다.
프로젝트 계획 탭에 작성하시는 내용이 반영됩니다.
신뢰와 안전
프로젝트 정책
Ceramic Notice
수작업 도자기 특성상 각각의 상품마다 유약의 농담, 표면의 질감, 색상의 미세한 톤, 유약의 흐름 등 여러가지 현상이 발생 합니다.
(이와 같은 현상은 불량이 아니며 자연스러운 현상으로 교환,반품의 사유가 되지 않습니다.)
- 도자기 제작 과정에 따라 형태의 크기에 차이가 있을 수 있습니다
- 흙 또는 유약에 포함된 성분에 의한 갈색 혹은 검정색 점이 나타날 수 있습니다.
가마 소성과정에서 기포가 빠져나간 미세한 편이 있을 수 있습니다.
- 사이즈 측정 방법에 따라 약 1-2cm의 오차가 있을 수 있습니다.
제품의 색상은 모니터 해상도나 촬영 이미지에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 제품 불량 수령 시 1일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 제품 불량 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 제품 불량의 경우 식품에 이물질 첨가 또는 재료에 문제 발생만 해당되며 그 외에 식품적인 문제 발생이 일어나지 않는다면 교환 빛 반품은 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 제품 사진과 미세한 차이 또는 수령 후 즉시 냉장 보관하지 않아 발생한 제품에 대해서는 창작자 측이 책임지지 않으며 교환/환불 불가합니다.
수작업 도자기 특성상 각각의 상품마다 유약의 농담, 표면의 질감, 색상의 미세한 톤, 유약의 흐름 등 여러가지 현상이 발생 합니다.
(이와 같은 현상은 불량이 아니며 자연스러운 현상으로 교환,반품의 사유가 되지 않습니다.)
- 도자기 제작 과정에 따라 형태의 크기에 차이가 있을 수 있습니다
- 흙 또는 유약에 포함된 성분에 의한 갈색 혹은 검정색 점이 나타날 수 있습니다.
가마 소성과정에서 기포가 빠져나간 미세한 편이 있을 수 있습니다.
- 사이즈 측정 방법에 따라 약 1-2cm의 오차가 있을 수 있습니다.
제품의 색상은 모니터 해상도나 촬영 이미지에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 제품 불량 수령 시 1일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 제품 불량 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 제품 불량의 경우 식품에 이물질 첨가 또는 재료에 문제 발생만 해당되며 그 외에 식품적인 문제 발생이 일어나지 않는다면 교환 빛 반품은 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 제품 사진과 미세한 차이 또는 수령 후 즉시 냉장 보관하지 않아 발생한 제품에 대해서는 창작자 측이 책임지지 않으며 교환/환불 불가합니다.
예상되는 어려움
예상보다 많은 수량 제작 시 최소 2일, 최대5일 추가 소요 되실 수 있습니다.
본 제품은 수제디저트이기 때문에 화학첨가제, 착색료, 착향료가 첨가되지 않습니다. 따라서 유통기한이 제한적이며 수령 후 즉시 냉장보관을 권장하며 실온에 두더라도 직사광선을 피하여 서늘한 곳에 보관해 주세요.
본 제품은 수제디저트이기 때문에 화학첨가제, 착색료, 착향료가 첨가되지 않습니다. 따라서 유통기한이 제한적이며 수령 후 즉시 냉장보관을 권장하며 실온에 두더라도 직사광선을 피하여 서늘한 곳에 보관해 주세요.