신뢰와 안전
교환 및 환불 안내
1) 마감 후 바로 제작에 들어가는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
2) 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
3) 파손, 불량품 수령시 수령일로부터 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 진행자가 부담합니다.
4) 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임지지 않습니다.
2) 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
3) 파손, 불량품 수령시 수령일로부터 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 진행자가 부담합니다.
4) 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임지지 않습니다.
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.