신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 제주에서 물품이 배송됩니다. 도서지역의 특성상 발송 빛 환불 과정에서 다소 지연될 수 있습니다. 예상 전달일로부터 [15]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [수수료를 포함한] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 이유 : 전달된 물품에 심각한 결함이 확인될 경우, 수수료 [포함]하여 환불 가능합니다. 재생원단의 특성상 표면이 고르지 못할 수 있습니다. 이는 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.
- 한정 생산되는 일부 물품은 교환이 어려울 수 있습니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 내용 디자인 수정, 포장 및 배송 등의 이유로 일정이 다소 변경될 수 있습니다. 이러한 사항 발생이 예상되는 시점에 즉시 공유드리겠습니다.
· 선물(리워드) 전달 일정이 지연될 것으로 예상되면, 해당 시점에 즉시 알려드리겠습니다.