프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 프로젝트 마감 후 바로 제작이 진행되므로, 마감 이후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 단순 변심은 환불이나 교환 대상이 되지 않습니다. 선물이 훼손된 상태로 배송된 경우, 받으신 날부터 7일 안에 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주시고, 훼손된 선물 사진을 찍어 이메일로 보내 주세요. 훼손된 선물은 15일 이내 교환해 드립니다. 이때 배송비는 창작자가 부담합니다.
· 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 후원자의 과실로 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 선물 전달을 위한 배송지 및 옵션 답변은 펀딩 마감일에 일괄 취합할 예정입니다.
· 펀딩 마감 이후 배송지 변경이나 옵션 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 단순 변심은 환불이나 교환 대상이 되지 않습니다. 선물이 훼손된 상태로 배송된 경우, 받으신 날부터 7일 안에 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주시고, 훼손된 선물 사진을 찍어 이메일로 보내 주세요. 훼손된 선물은 15일 이내 교환해 드립니다. 이때 배송비는 창작자가 부담합니다.
· 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 후원자의 과실로 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 선물 전달을 위한 배송지 및 옵션 답변은 펀딩 마감일에 일괄 취합할 예정입니다.
· 펀딩 마감 이후 배송지 변경이나 옵션 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
포장 쓰레기를 줄이고자 될 수 있으면 깨끗한 재사용 포장재를 사용합니다. 포장이 깔끔하지 않더라도 너그럽게 이해해 주시기를 부탁드립니다.