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프로젝트 커버 이미지
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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 60 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 이후 배송지 변경은 '창작자에게 문의하기'로 반드시 개별 문의하셔야 합니다.

하자 및 A/S 정책

- 제품의 제조 특성상 인쇄 밀림이 있을 수 있습니다. 이는 하자가 아니며 교환 대상이 아닙니다.
- 미세한 먼지 및 스크래치는 공정상 생기는 과정으로 불량이 아닙니다. 환불 불가입니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 [책임을 지지 않습니다]
- 플레이에 지장이 있을 정도로 구성물이 손상되어 있거나 누락되었다면 해당 부품을 우편을 통해 보내드립니다. (단, 언박싱 영상 필수. 언박싱 영상 없이는 교환 해드릴 수 없으니 꼭 유의바랍니다.
- 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 손상 및 하자가 발생한 경우 무상 A/S가 불가능합니다.
- A/S용으로 확보한 구성물이 모두 소진되면 유·무상 A/S가 불가능할 수 있습니다.
- A/S 신청은 제품을 받은 후 기준으로 7일 이내에 신청해 주세요.
- A/S 문의: 창작자에게 문의하기
예상되는 어려움
- 제품의 제조 특성상 인쇄 밀림이 있을 수 있습니다.
- 제작 과정에서 디자인과 재질의 일부가 수정될 수 있습니다.
- 예상 후원보다 많을 시 제작 수량에 따라 제작 기간 및 검수, 포장 기간이 늘어나 선물 전달에 지연될 수 있습니다. 문제가 발생하면 공지하겠습니다.
- 택배 물량이 많은 성수기 철에 특히 해당 지역의 택배사의 분실 사고나 제작 일정과는 별개로 택배사의 운송 과정 자체에서 지연될 수 있습니다.
창작자 소개
마지막 로그인 2일 전
안녕하세요, 항상 새로운 트렌드와 디자인을 연구하고 만들어내는 팀, 나래꿈입니다.
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