신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 종료일 이후에는 바로 실과 부자재 주문 및 발주가 진행됩니다.
따라서 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.
· 배송 예상 전달일로부터 20일 이상 선물을 전달 받지 못했을 경우, 환불을 원하시는 분들은 후원금을 환불 해 드립니다. (수수료 제외)
· 잘못 기재 된, 배송지 주소로 보내드린 선물은 환불이 불가능 합니다. (주소 확인 필수)
· 결제 종료일 이후, 임의적으로 변경 된 배송지 주소는 적용되지 않습니다. 개인사정으로 변경을 원하시는 경우, '창작자에게 문의하기'로 꼭! 연락주시기 바랍니다.
· 배송 받은 선물에 문제가 발생한 경우, 교환 및 A/S는 '창작자에게 문의하기'로 연락주시기 바랍니다.
예상되는 어려움
· 코바늘 인형은 개인이 만드는 손의 힘에 따라 인형의 모양이나 크기가 다를 수 있어요.
· 코바늘을 처음 잡아보는 초보자라면, 영상을 참고하더라도 뜨고 풀며 실수하는 과정이 있을 수 있습니다. 따라서 하루 종일 열심히 만든, 창작물이 다시 실타래로 돌아오는 경우도 있으나, 포기하지 말고 예쁜 인형 만드셨으면 좋겠어요.
· 결과물보다 과정도 중요한 작업입니다. 천천히, 여유롭게 진행해 주세요.
· 화면의 색감과 실물의 색감에는 약간의 차이가 있을 수 있어요.
· 뜨개 인형의 특성상, 세탁은 손으로 조물조물 지긋이 누르듯이 세탁해 주시기 바랍니다. (꾹꾹 쥐어짜고 비트는 건 금지, 인형이 망가져요.) / 최대한 오염물이 묻은 곳만 닦아 주시고 전체적으로 세탁하는 경우는 되도록 피해 주세요. 실의 색감이나 촉감이 달라 질 수 있어요.