신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다.
· 펀딩 제품이 불량이거나 파손 시에는 3일 내로 사진이나 동영상을 포함하여 연락주시면 바로 무상 교환해 드립니다.
· 표지 특성상 약간의 스크래치와 배송 과정에서 일어난 미미한 모서리 자국은 환불 및 교환 사유가 되지 않습니다.
· 샘플은 제본 과정에서 약간의 보완이 있을 수 있습니다. 이는 환불 및 교환 사유가 아닙니다.
· 펀딩 마감일에 후원 계좌 속 잔고가 없으면 결제 되지 않으니 주의 부탁드립니다.
예상되는 어려움
· 펀딩금 초과 달성시 구매폼을 늘리거나 추가 구매 카테고리 구성 예상 중
· 제본 상황이나 주재료 배송 여부에 따라 배송일은 변경될 수 있습니다. 사전 공지드리겠습니다!
· 펀딩이 실패할 경우 후원계좌로 환불 처리 됩니다.