신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
-펀딩 종료일 이후 수량을 파악한 후 재료를 구입하여 제작에 들어가는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
-파손 또는 불량품을 수령 시 창작자에게 문의하기로 연락주시면 7일 이내로 교환이 가능하며 이때 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
-100% 수작업으로 작업이 진행되기 때문에 제품의 모양과 크기는 예시된 사진과 다를 수 있습니다. 동일한 흙과 정량으로 제작되오나 수작업 특성상 같은 모양으로 제작이 힘들고 모든 돌맹씨는 각각의 특징을 가지고 있는 세상에 하나뿐인 반려돌입니다. 핸드메이드 도자기 작업의 특성상 이로 인한 환불은 불가하오니 신중하게 후원 부탁드립니다.
-후원자의 실수로 배송지가 잘못 기재되거나 변경된경우, 최대1번 재발송이 가능하며 배송비 (4,000원) 부담은 후원자에게 있습니다.
예상되는 어려움
· 펀딩수량이 창작자의 작업 가능량보다 초과하여 제작과 선물 전달 일정이 지연되는 경우, 후원자분들과 소통하여 최대한 빠르게 전달 드릴 수 있도록 공지하겠습니다.