신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
상품에 문제가 있거나 마음에 들지 않으시면 환불이나 교환이 가능합니다.
이번 프로젝트는 제 브랜드,캐릭터에 관심이 있는 분들에게 즐거운 공감을 드리려고 준비했기에
상품후원에 대한 환불이나 A/S가 있으시면 바로 도와드리려고 합니다.
예상되는 어려움
첫 온라인 판매라 택배 배송관련 어려움이 있습니다.
포장지와 송장기계 등 처음이라 상품에 문제가 가거나 잘못 된 장소에
전달되거나 하는 상황을 예상하고 있습니다. 하지만 연락만 주시면
바로 환불 또는 다시 보내드리려 합니다.
제작 공장들 하계 휴가 기간 일정 문제.
하계 휴가 기간과 겹쳐 일정에 문제가 있을 수 있지만 가능성은 희박합니다.
문제가 생기면 빠르게 다른 제작 공장을 알아보거나 다른부분의 일정 조율을 통해
상품을 빠르게 전달해 드리겠습니다.