신뢰와 안전
프로젝트 정책
본 프로젝트는 생성형 AI로 제작된 콘텐츠를 포함하고 있지 않습니다.
[# 환불]
후원금은 텀블벅에서 창작자에게 전달되기 때문에 텀블벅 플랫폼을 통한 환불이 불가능합니다. 환불을 받을 수 있는 하기 사항들에 경우에는 창작자에게 직접 연락하여 환불을 요청 시 환불이 가능한 점 확인 부탁드리겠습니다.
- 게임 출시가 진행되지 않았을 경우
- 배송된 상품에 하자가 생겼을 경우
- 리워드 제작 및 배송이 불가능한 경우
[# A/S]
배송되는 실물 상품의 경우는 하자가 있을 경우 배송 후 7일 이내에 요청 주시면 교환 또는 A/S를 신청 가능합니다.
[# 디지털 리워드]
디지털 콘텐츠 리워드의 경우는 코드 형태로 지급이 되기에 타인에게 양도가 가능하지만 리워드 수령 이후에는 교환이 어려운 점 참고 부탁드립니다.
[# 게임 출시 지연 가능성]
게임 출시는 개발 상황에 따라서 정해진 기간보다 지연이 될 수 있습니다. 더욱 안전하고 쾌적한 게임 환경을 만들기 위한 과정이니 이 점 양해 부탁드리겠습니다.
예상되는 어려움
* 선물 제작 과정에서 디자인이 변경될 수 있습니다. 이 경우 텀블벅 커뮤니티를 통해 관련 사항을 전달하겠습니다.
* 실물 상품을 최대한 꼼꼼히 확인 후 보내드립니다. 해당 과정에서 선물 전달이 지연될 수 있습니다.
* 부득이한 사정에 따라 기능이 변경되거나 게임 출시가 지연될 수 있습니다. 게임 출시가 지연되는 경우에는 텀블벅 커뮤니티를 통해서 사전 공지를 최대한 빠르게 진행하여, 후원자님들의 불편 사항을 최소화 하겠습니다.