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[모아주문] 새해로 넘어가는 단단한 매듭, <감정 회고>
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
• 제품하자·오배송 등에 따른 청약철회 등의 경우 청약철회 등의 기한 및 통신판매업자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 의한 제품의 하자 또는 오배송 등으로 인한 청약철회의 경우에는 상품 수령 후 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 반품 비용은 통신판매업자가 부담합니다.
• 제품하자가 아닌 소비자의 단순변심에 따른 청약철회등이 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 것으로 인정되는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 교환/환불 시 반품비용에 관한 정보
단순 변심으로 인한 교환 또는 환불의 경우 후원자가 배송비 3200원 또는 왕복 택배비 6400원을 부담하셔야 합니다. 도서 산간지역의 경우 3000원이 추가 됩니다.
• 재화등의 교환·반품·보증 조건 및 품질보증기준
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 의한 제품의 하자 또는 오배송 등으로 인한 청약철회의 경우에는 상품 수령 후 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 반품 비용은 통신판매업자가 부담합니다.
• 제품하자가 아닌 소비자의 단순변심에 따른 청약철회등이 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 것으로 인정되는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 교환/환불 시 반품비용에 관한 정보
단순 변심으로 인한 교환 또는 환불의 경우 후원자가 배송비 3200원 또는 왕복 택배비 6400원을 부담하셔야 합니다. 도서 산간지역의 경우 3000원이 추가 됩니다.
• 재화등의 교환·반품·보증 조건 및 품질보증기준
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
예상되는 어려움
모아주문 종료 후 2월 2주~3주 사이에 구정 연휴 기간이 겹쳐, 배송 일정이 다소 지연될 수 있음을 미리 공지드립니다. 배송일은 결제 종료 후, 배송이 시작되는 시점에 다시 한 번 자세하게 공지해드릴 예정입니다.