신뢰와 안전
프로젝트 정책
프로젝트 정책
· 프로젝트 마감일 후에 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가합니다.
· 예상 전달일로부터 14일 이상 배송시작이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 플랫폼 및 결제대행 수수료(부가세 포함)를 제한 후원금을 환불해드리겠습니다.
· 배송지 잘못기재 및 사전 고지 없이 배송지 수정하여 사고가 발생할 경우 책임지지 않습니다.
· 제품의 크기는 측정 방법에 따라 약간의 오차가 있을 수 있으며, 이러한 오차로 인한 반품은 불가합니다.
· 모니터 환경, 촬영 환경에 따라 실제 제품과 색상 차이가 있을 수 있습니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
* 전통한지 특유의 질감이 살아있고 잡티가 있습니다. 재료의 특성이기 때문에 이와 관련된 내용의교환 및 반품은 불가합니다.
- 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 전달된 상품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
예상되는 어려움
예상되는 어려움
· 액자 제작은 직접 디테일하게 요구하여 만들어진 결과이나, 미세한 오차로 사이즈가 조정될 수 있습니다. 크게 벗어나는 일이 없도록 신경쓸 예정입니다.
· 자재 부족으로 인한 지연 현상, 수제로 제작하는 공정에 있어 발생할 수 있는 이슈로 인한 지연 현상이 발생할 수 있습니다.