프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
<교환 및 환불 정책>
· 펀딩 기간 내에는 펀딩취소, 리워드 변경 등을 자유롭게 할 수 있습니다
· 단순 변심으로 인한 교환 또는 환불의 경우 후원자가 배송비 3,000원 또는 왕복 택배비 6,000원을 부담하셔야 합니다. 도서 산간지역의 경우 3,000원 추가 됩니다.
· 프로젝트가 종료된 후에는 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가능합니다.
· 예상 전달일로부터 한달 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 지연 사유와 예상 전달 일정은 사전 공지 될 예정입니다. 단, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%)
<배송 정책>
· 창작자의 실수나 불량품 등으로 인해 발생하는 교환/환불 건의 배송비는 창작자가 부담합니다.
· 단, 후원자의 실수로 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 발생한 배송사고의 경우, 진행자는 책임을 지지 않습니다.
· 배송지 수정이 필요하실 경우 [창작자에게 문의하기]로 연락 부탁드립니다.
· 펀딩 기간 내에는 펀딩취소, 리워드 변경 등을 자유롭게 할 수 있습니다
· 단순 변심으로 인한 교환 또는 환불의 경우 후원자가 배송비 3,000원 또는 왕복 택배비 6,000원을 부담하셔야 합니다. 도서 산간지역의 경우 3,000원 추가 됩니다.
· 프로젝트가 종료된 후에는 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가능합니다.
· 예상 전달일로부터 한달 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 지연 사유와 예상 전달 일정은 사전 공지 될 예정입니다. 단, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%)
<배송 정책>
· 창작자의 실수나 불량품 등으로 인해 발생하는 교환/환불 건의 배송비는 창작자가 부담합니다.
· 단, 후원자의 실수로 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 발생한 배송사고의 경우, 진행자는 책임을 지지 않습니다.
· 배송지 수정이 필요하실 경우 [창작자에게 문의하기]로 연락 부탁드립니다.
예상되는 어려움
· 모니터 속 색상과 실제 색상과의 차이가 다소 있을 수 있습니다.
· 식빵 수세미의 경우 제품 특성상 10mm내외의 오차가 발생할 수 있습니다.
· 파손/불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 [창작자에게 문의하기]로 연락 부탁드립니다.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 예상보다 많은 주문이 발생할 시 배송이 지연될 수 있습니다. 해당 문제 발생 즉시 소통하며 상황을 공유해드릴 예정입니다.
· 해당 제품은 일반 성인을 대상으로 제작되었습니다.
· 식빵 수세미의 경우 제품 특성상 10mm내외의 오차가 발생할 수 있습니다.
· 파손/불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 [창작자에게 문의하기]로 연락 부탁드립니다.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 예상보다 많은 주문이 발생할 시 배송이 지연될 수 있습니다. 해당 문제 발생 즉시 소통하며 상황을 공유해드릴 예정입니다.
· 해당 제품은 일반 성인을 대상으로 제작되었습니다.