모든 프로젝트 공통 - 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) - 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021.3.19(금) 에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. - 파손 및 불량품 수령 시 '창작자에게 문의하기'로 알려주시면 친절히 교환해 드리며 이에 필요한 모든 비용은 창작자가 부담합니다. 수령 후 최대한 빠르게 연락해 주세요. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않으니 2021.3.19(금) 이후에 배송지 변경을 원하실 경우 꼭 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의해주시기 바랍니다.