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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 환불이 불가피한 경우 수수료를 제외한 금액을 환불계좌를 통해 반환하는 방식으로만 가능합니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다..
· 펀딩 후 제작이 들어가는 방식으로 예정날짜보다 배송이 늦어질 수 있습니다. 이경우 환불 사유가 아닙니다. (예상 전달일로부터 10일 이상 배송이 지연되었을 경우에는 환불이 가능합니다.)
· 펀딩 금액에 따라 외관 디자인과 패키징 (제본방식, 포장방식)등의 변화가 있을 수 있습니다. 이는 환불 사유가 아닙니다.
· 리워드에 문제가 있을 경우 창작자를 통해 문의 주시면 교환해드리겠습니다.
· 기타 배송 및 추가 후원 등의 문의는 창작자를 통해 문의 부탁드립니다.
· 환불이 불가피한 경우 수수료를 제외한 금액을 환불계좌를 통해 반환하는 방식으로만 가능합니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다..
· 펀딩 후 제작이 들어가는 방식으로 예정날짜보다 배송이 늦어질 수 있습니다. 이경우 환불 사유가 아닙니다. (예상 전달일로부터 10일 이상 배송이 지연되었을 경우에는 환불이 가능합니다.)
· 펀딩 금액에 따라 외관 디자인과 패키징 (제본방식, 포장방식)등의 변화가 있을 수 있습니다. 이는 환불 사유가 아닙니다.
· 리워드에 문제가 있을 경우 창작자를 통해 문의 주시면 교환해드리겠습니다.
· 기타 배송 및 추가 후원 등의 문의는 창작자를 통해 문의 부탁드립니다.
예상되는 어려움
· 프로젝트 계획 페이지의 다양한 목업 (시제품) 이미지와 실제 제품의 문구, 페이지네이션 등이 달라질 수 있습니다. (페이지를 구성하는 과정에서 추가,제외로 인한 불가피한 변화입니다.)
· 펀딩 후 제작이 들어가는 방식으로 예정날짜보다 배송이 늦어질 수 있습니다. 이경우 환불 사유가 아닙니다. (예상 전달일(5/7)로부터 10일 이상 배송이 지연되었을 경우 (5/17이후 수령)에는 환불이 가능합니다.)
· 펀딩 금액에 따라 외관 디자인과 패키징 (제본방식, 포장방식)등의 변화가 있을 수 있습니다. 이는 환불 사유가 아닙니다.
· 엽서 및 문답집의 칼선 마무리가 깨끗하지 않을 수 있습니다. 인쇄물을 제작하는 과정에서 어쩔 수 없이 발생하는 현상으로, 이 경우 교환 및 환불 대상이 아닙니다.
· 인쇄 및 제본 과정에서 라인이 일정하지 않을 수 있습니다. 이 경우 교환 및 환불 대상이 아닙니다.
· 상품의 사진은 모니터의 해상도와 밝기에 따라 실제 제품의 색상/질감 등에서 차이가 있을 수 있습니다.
· 다이어리를 포함한 모든 제품은 인쇄 제작 공정상 재단선이나 인쇄품질이 일정하지 않을 경우가 있습니다. (이는 인쇄 제작 공정 특성으로 환불, 교환의 이유가 되지 않습니다.)
* 위 상황이 최대한 발생하지 않도록 꼼꼼히 검수하도록 하겠습니다!
* 디자인과 관련하여 큰 변화가 있을 경우 커뮤니티를 통해 공유하겠습니다.
· 펀딩 후 제작이 들어가는 방식으로 예정날짜보다 배송이 늦어질 수 있습니다. 이경우 환불 사유가 아닙니다. (예상 전달일(5/7)로부터 10일 이상 배송이 지연되었을 경우 (5/17이후 수령)에는 환불이 가능합니다.)
· 펀딩 금액에 따라 외관 디자인과 패키징 (제본방식, 포장방식)등의 변화가 있을 수 있습니다. 이는 환불 사유가 아닙니다.
· 엽서 및 문답집의 칼선 마무리가 깨끗하지 않을 수 있습니다. 인쇄물을 제작하는 과정에서 어쩔 수 없이 발생하는 현상으로, 이 경우 교환 및 환불 대상이 아닙니다.
· 인쇄 및 제본 과정에서 라인이 일정하지 않을 수 있습니다. 이 경우 교환 및 환불 대상이 아닙니다.
· 상품의 사진은 모니터의 해상도와 밝기에 따라 실제 제품의 색상/질감 등에서 차이가 있을 수 있습니다.
· 다이어리를 포함한 모든 제품은 인쇄 제작 공정상 재단선이나 인쇄품질이 일정하지 않을 경우가 있습니다. (이는 인쇄 제작 공정 특성으로 환불, 교환의 이유가 되지 않습니다.)
* 위 상황이 최대한 발생하지 않도록 꼼꼼히 검수하도록 하겠습니다!
* 디자인과 관련하여 큰 변화가 있을 경우 커뮤니티를 통해 공유하겠습니다.