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1000시간 기다림으로 얻은 진한 천연향, 무하스 퍼퓸비누
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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불을 원할 시 고객센터로 문의 남겨주세요. 확인 후 환불 조건이 성립 될 경우 바로 환불 처리 도와드리도록 하겠습니다.
[환불 및 교환 조건]
1. 상품 파손 및 불량이 있을 경우 박스 송장과 제품 사진을 찍어서 고객센터로 문의 주세요. 확인 후 교환 또는 환불 처리 해드리겠습니다.
2. 제품 사용 후 피부 이상 반응이 있을 경우 환불이 가능합니다. (피부 이상 증빙 자료 필요/ 피부 이상 반응 사진 및 병원 진단서)
3. 상품을 받으셨을 때 심한 파손이 있거나 배송 중 분실 문제가 발생했을 경우, 고객센터로 연락주세요. 문제 확인 후 교환 또는 환불 처리 도와드리겠습니다.
* 단순 변심으로 인산 교환 및 환불은 불가합니다.
* 주소 오입력으로 인해 오배송은 구매자에게 책임이 있습니다. 구매 시 주소 확인 부탁드립니다.
* 제품 배송 후 주소 변경이 어렵습니다. 배송 이후 주소 변경을 원할 시 편도 택배비가 발생 할 수 있습니다 (3,000원)
* 배송 후 제품 단순 교환 시 왕복 택배비가 발생합니다. (6,000원)
※고객센터 번호: 050-6789-6944
[기타 안내 사항]
1. 펀딩 오픈 후 예상보다 주문량이 많을 경우 안내해드린 스케쥴보다 배송이 지연될 가능성이 있습니다. 이럴 경우 주문순으로 순차 배송 후 지연된 고객님들게는 배송 일정에 관해서 개별 안내 도와드리도록 하겠습니다.
[환불 및 교환 조건]
1. 상품 파손 및 불량이 있을 경우 박스 송장과 제품 사진을 찍어서 고객센터로 문의 주세요. 확인 후 교환 또는 환불 처리 해드리겠습니다.
2. 제품 사용 후 피부 이상 반응이 있을 경우 환불이 가능합니다. (피부 이상 증빙 자료 필요/ 피부 이상 반응 사진 및 병원 진단서)
3. 상품을 받으셨을 때 심한 파손이 있거나 배송 중 분실 문제가 발생했을 경우, 고객센터로 연락주세요. 문제 확인 후 교환 또는 환불 처리 도와드리겠습니다.
* 단순 변심으로 인산 교환 및 환불은 불가합니다.
* 주소 오입력으로 인해 오배송은 구매자에게 책임이 있습니다. 구매 시 주소 확인 부탁드립니다.
* 제품 배송 후 주소 변경이 어렵습니다. 배송 이후 주소 변경을 원할 시 편도 택배비가 발생 할 수 있습니다 (3,000원)
* 배송 후 제품 단순 교환 시 왕복 택배비가 발생합니다. (6,000원)
※고객센터 번호: 050-6789-6944
[기타 안내 사항]
1. 펀딩 오픈 후 예상보다 주문량이 많을 경우 안내해드린 스케쥴보다 배송이 지연될 가능성이 있습니다. 이럴 경우 주문순으로 순차 배송 후 지연된 고객님들게는 배송 일정에 관해서 개별 안내 도와드리도록 하겠습니다.
예상되는 어려움
1. 미세한 기포 및 비누 뭉침 현상
저희 제품은 모두 수제 작업을 통해 제작되는 제품입니다. 기계로 대용량으로 만들어내는 제품이 아니다 보니 간혹 제품에 미세한 기포나 색소 뭉침, 비누 뭉침 현상이 발생할 수 있습니다. 이는 비누를 제조 과정에서 생기는 자연스러운 현상이므로 제품 품질에는 이상은 없습니다. 따라서 안심하고 사용하셔도 됩니다.
2. 사용 기간
개봉 후 한 달을 사용 기간으로 권장하고 있습니다. 사용 기간 동안 처음보다 향이 약해질 수 있습니다. 이는 개봉 후 자연스럽게 공기 중에 향이 날아가서 생기는 현상입니다. 좀 더 진항 향을 느끼시고 싶은 분들은 거품망에 거품을 충분히 내어 사용하시고 가급적 빠른 시일 안에 제품을 사용하시는 것을 추천드립니다.
3. 향 지속 시간
저희 제품은 향수가 아닙니다. 따라서 제품 사용할 때와 사용 직후에는 강한 향을 느낄 수 있지만 일반 향수 제품처럼 지속 시간이 오래가는 제품은 아닙니다. 자연스럽고 은은하게 느낄 수 있는 향 비누 제품입니다.
4. 비누 물러짐 현상
수제 비누 특성상 보관법에 따라 비누 물러짐 현상이 발생할 수 있습니다. 비누 단단함에 신경 써서 제작했기 때문에 다른 일반 수제 비누보다는 물러짐 현상이 약합니다만, 그럼에도 불구하고 좀 더 단단하고 깔끔하게 사용하고 싶으신 분들은 물 빠짐이 좋은 비누 받침대 사용을 추천드립니다.
5. 물자국 현상
물속에 있는 미네랄 성분과 비누의 지방산이 만나 반응해서 생기는 현상입니다. 이는 일반적으로 나타나는 반응이고 인체에는 무해하기 때문에 안심하고 사용하셔도 됩니다.
6. 세안용으로 사용해도 되나요?
아니요! 얼굴과 몸 피지선과 피부 두께 등 피부 타입이 다르기 때문에 얼굴 세안용으로는 추천드리지 않습니다.
7. 숙성 기간
수제 비누는 일정 기간 숙성 기간을 거치면 좀 더 단단해지고 품질이 좋아집니다. 펀딩 시작 후 제작을 시작하는 제품이다 보니 숙성 기간을 미쳐 끝내지 못하고 제품을 배송해 드릴 수도 있습니다. 이럴 경우 제품과 함께 제품 사용 가능 기간을 안내해 드리고 있습니다. 숙성 기간을 모두 마치고 제품을 사용해 보시면 좀 더 좋은 품질의 제품을 만나보실 수 있습니다.
저희 제품은 모두 수제 작업을 통해 제작되는 제품입니다. 기계로 대용량으로 만들어내는 제품이 아니다 보니 간혹 제품에 미세한 기포나 색소 뭉침, 비누 뭉침 현상이 발생할 수 있습니다. 이는 비누를 제조 과정에서 생기는 자연스러운 현상이므로 제품 품질에는 이상은 없습니다. 따라서 안심하고 사용하셔도 됩니다.
2. 사용 기간
개봉 후 한 달을 사용 기간으로 권장하고 있습니다. 사용 기간 동안 처음보다 향이 약해질 수 있습니다. 이는 개봉 후 자연스럽게 공기 중에 향이 날아가서 생기는 현상입니다. 좀 더 진항 향을 느끼시고 싶은 분들은 거품망에 거품을 충분히 내어 사용하시고 가급적 빠른 시일 안에 제품을 사용하시는 것을 추천드립니다.
3. 향 지속 시간
저희 제품은 향수가 아닙니다. 따라서 제품 사용할 때와 사용 직후에는 강한 향을 느낄 수 있지만 일반 향수 제품처럼 지속 시간이 오래가는 제품은 아닙니다. 자연스럽고 은은하게 느낄 수 있는 향 비누 제품입니다.
4. 비누 물러짐 현상
수제 비누 특성상 보관법에 따라 비누 물러짐 현상이 발생할 수 있습니다. 비누 단단함에 신경 써서 제작했기 때문에 다른 일반 수제 비누보다는 물러짐 현상이 약합니다만, 그럼에도 불구하고 좀 더 단단하고 깔끔하게 사용하고 싶으신 분들은 물 빠짐이 좋은 비누 받침대 사용을 추천드립니다.
5. 물자국 현상
물속에 있는 미네랄 성분과 비누의 지방산이 만나 반응해서 생기는 현상입니다. 이는 일반적으로 나타나는 반응이고 인체에는 무해하기 때문에 안심하고 사용하셔도 됩니다.
6. 세안용으로 사용해도 되나요?
아니요! 얼굴과 몸 피지선과 피부 두께 등 피부 타입이 다르기 때문에 얼굴 세안용으로는 추천드리지 않습니다.
7. 숙성 기간
수제 비누는 일정 기간 숙성 기간을 거치면 좀 더 단단해지고 품질이 좋아집니다. 펀딩 시작 후 제작을 시작하는 제품이다 보니 숙성 기간을 미쳐 끝내지 못하고 제품을 배송해 드릴 수도 있습니다. 이럴 경우 제품과 함께 제품 사용 가능 기간을 안내해 드리고 있습니다. 숙성 기간을 모두 마치고 제품을 사용해 보시면 좀 더 좋은 품질의 제품을 만나보실 수 있습니다.