불안감 속 나만의 꿈을 입다, [롱슬리브]

본 프로젝트는 펀딩 종료 후 최종 후원 수량을 기준으로 제품 제작이 진행되는 방식입니다. 프로젝트 종료 후 후원금은 창작자에게 전달되므로 텀블벅을 통한 직접적인 환불이 어렵습니다. 환불이 필요한 경우 창작자가 후원자와 개별적으로 확인 후 환불 절차를 진행합니다.

단순 변심, 사이즈 및 색상 선택 오류 등 후원자의 개인적인 사유로 인한 환불 및 교환은 제작이 시작된 이후 어려울 수 있습니다. 단, 주문한 옵션과 다른 제품이 배송되었거나 명확한 제작 불량 및 배송 중 훼손이 확인된 경우 제품 수령 후 7일 이내 사진과 함께 '창작자에게 문의하기'를 통해 접수해 주세요. 확인 후 교환, 재배송 또는 환불 등 적절한 방법으로 대응하겠습니다. 창작자의 사유로 발생한 교환 및 재배송 비용은 창작자가 부담합니다.

원단 수급, 부자재, 봉제, 검수 등의 과정에서 예상보다 제작 및 배송 일정이 지연될 수 있습니다. 일정 지연 또는 문제가 발생할 경우 텀블벅 업데이트를 통해 지연 사유와 변경된 일정을 안내하겠습니다. 창작자의 사유로 장기간 선물 전달이 어려운 경우 후원자와 개별적으로 소통하여 환불 또는 가능한 대체 방안을 안내하겠습니다.

본 제품의 밑단과 소매에는 오버록 디테일이 적용되어 있습니다. 착용 및 세탁 과정에서 오버록 부분의 실밥이 일부 발생하거나 자연스럽게 변화할 수 있으며, 이는 디자인 및 원단 특성에 따른 현상으로 불량 사유에 해당하지 않을 수 있습니다. 또한 측정 방식에 따른 사이즈 오차, 촬영 및 모니터 환경에 따른 색상 차이는 교환 및 환불 사유에 해당하지 않습니다.

배송지 변경은 배송 시작 전까지 '창작자에게 문의하기'를 통해 요청해 주세요. 배송 시작 이후 변경이 어려울 수 있으며, 잘못된 배송지 입력으로 인한 문제는 창작자가 책임지기 어렵습니다. 프로젝트 및 제품 관련 문의와 문제 발생 시 성실하게 확인하고 대응하겠습니다.

본 프로젝트는 펀딩 종료 후 최종 후원 수량을 기준으로 제품 제작이 진행됩니다. 제작 과정에서 원단 및 부자재 수급, 봉제 공정, 검수 등의 상황에 따라 일정이 일부 변동될 가능성이 있습니다.

예상보다 제작 기간이 길어져 선물 전달 일정이 지연될 경우, 텀블벅 업데이트를 통해 지연 사유와 변경된 일정을 빠르게 안내하겠습니다.

원단이나 부자재의 수급에 문제가 발생할 경우, 제품의 디자인과 품질을 최대한 유지할 수 있는 대체 방안을 우선 검토하겠습니다. 선물의 디자인, 소재 또는 구성에 변경이 필요한 경우에는 임의로 변경하지 않고 후원자분들께 사전에 안내하겠습니다.

예상치 못한 제작 비용 증가 또는 프로젝트 자금 부족 등의 문제가 발생할 경우에도 선물 전달을 최우선으로 하겠습니다. 프로젝트 진행이 어려운 상황이 발생할 경우 후원자분들께 현재 상황을 투명하게 공유하고, 가능한 해결 방안과 향후 계획을 안내하겠습니다.

이외에도 제작 불량, 배송 중 훼손 또는 오배송 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 문제가 확인될 경우 개별적으로 상황을 확인하여 교환, 재배송 등 적절한 방법으로 대응하겠습니다.

Moodism은 프로젝트 진행 과정에서 발생하는 변동사항과 문제를 숨기지 않고, 후원자분들과 지속적으로 소통하며 책임감 있게 선물을 전달하겠습니다.