라탄과 가죽의 꿀조합! 모든 TPO에 어울리는 라탄가방!

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.

가죽, 라탄은 자연물로서 색이나 질감이 고르지 않을 수 있으며 수작업 특성상 모양이 완벽히 같을 수 없고 작은 실밥, 라탄 안쪽 마감 등은 하자사유가 아닙니다. 이러한 내용으로는 환불 불가하며 수취 직후 파손, 오배송 등에 의한 환불은 가능합니다. 파손 등의 확인을 위해 사진을 요구할 수 있고 확인 후 반품완료 시점에 계좌로 환불해드립니다.

· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)

재료 수급이나 여러사정으로 선물 전달이 지연될 경우
미리 연락을 드릴 예정이며 원하실 겨우 환불 가능합니다.

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?

제품 받아보시고 하자가 있을 경우 교환 가능합니다.
as는 라탄 부분에 한해서 유상수리 가능하며 비용 등의 내용은 상담 후 안내드리겠습니다.

아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)

가죽 수급에 문제가 생기는 경우 가죽 종류나 색이 달라질 수 있으며 이는 고지할 예정입니다.
제가 지속적으로 착용해보며 테스트를 하기 때문에 단점이 보일 경우 보완이 되며 부자재, 가죽 등의 변화가 있을 수 있습니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?

가죽공방에서 1인 제작, 라탄공방에서 1인 제작으로 진행되기에 수량이 많아질 경우 지연이 될 수도 있겠으나 최대한 지연되지 않도록 노력하겠습니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?

개별 안내 및 환불 조치 할 계획입니다.