신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 예상 전달일로부터 40일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않은 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금 전액을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 선물 전달을 위한 배송지는 결제 종료일 이후 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
· 목표 수량 확정 후 발주가 진행되므로, 최종 주문 수량에 따라 배송 일정이 일부 조정될 수 있습니다.
· 인쇄 및 제작 업체가 변경될 경우, 제품 사양이 달라질 수 있습니다. 다만, 최대한 초기 기획된 디자인과 품질을 유지할 수 있도록 신중하게 조율할 예정입니다.
· 디스플레이 설정 및 환경에 따라 화면에서 보이는 색상과 실제 색상이 다를 수 있습니다.
· 제조 과정에서 미세한 스크래치가 발생할 수 있습니다.
· 아크릴 키링 및 책갈피는 제작 과정에서 화이트 밀림(White Shift) 현상이 발생할 수 있으며, 이는 인쇄 공정상 자연스러운 현상으로 불량이 아닙니다.