신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 펀딩 기간 중에는 언제든지 주문 취소가 가능합니다.
2. 파손된 상품 또는 불량품을 받으신 경우 제품을 받으신 날로부터 14일이내로 연락주시면 새 제품으로 무상 교환해드리겠습니다.
3. 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연시 (결제 수수료 및 텀블벅 수수료 공제 후) 환불 가능합니다.
4. 상품 특성상 배송된 이후 단순변심 및 훼손에 의한 환불 및 교환이 불가한 점 양해 바랍니다.
5. 재료 품절로 인해 구성품이 변경 될 수있습니다.
6. 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다.