[행운을 부르는 고양이] 지도 문양 여권케이스 틴케이스

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
제품에 하자가 있을 경우 창작자에게 문의하기(텀블벅 메시지)를 통해 접수 후 환불이 가능합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요?
선물 전달에 문제가 있을 경우 사유를 안내하고 다음 전달 일정을 공유하겠습니다.
공지가 없는 지연에 관해서 환불을 원하실 경우 환불 진행해드리도록 하겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
제품 자체에 문제가 있는 경우, 고객센터를 통해 동일상품으로 다시 제작해서 보내드립니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?

일정에 착오가 생기지 않도록 열심히 섬세하게 준비하겠습니다.
혹시 지연되는 일이 발생하게 된다면 미리 말씀드리고 안내드리도록 하겠습니다.