신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 30 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [2021년 9월24일]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 [7]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
[ 제품에 훼손이 있는 경우, 세탁이나 7일이 지난 상품, 오염물이 묻어있는 상품 ]
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 [책임을 지지 않습니다 ].
예상되는 어려움
*오가닉 원단의 특성상 세탁후 10%까지 수축 할 수 있습니다.
*상기 제품의 이미지의 색상은 모니터 환경에 따라 상이할 수 있습니다.
*엽서, 스티커, 에코백의 경우 펀딩 성공시 제작되며 상기 이미지와 사이즈가 다를 수 있습니다.
*오가닉코튼 세탁 방법
- 세탁기 세탁이 가능하며, 약 40도의 미지근한 물에 단독세탁을 권장합니다.
- 천연세제나 유아용 세제 사용을 권합니다.
- 세탁기 사용시 세탁망 사용을 권장합니다.
- 목욕장갑의 경우 사용 후 통풍이 잘 되는 곳에서 충분히 건조하셔야 합니다.
- 염소계 표백제 및 기계건조는 사용을 권하지 않습니다.
- 유기농면의 특성상 다소 수축되는 현상이 발생할 수 있으나 국제 표준 규격 내에서 이루어집니다.
- 삶지 마십시오.