프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 출고 당일에 한정수량만 제작하여 발송 / 냉동제품이 아닙니다. 식품 특성상 빠른 배송을 위해 아이스박스에 포장하여 보내드립니다. 출고일(제품 제작일)로 부터 1일이내 수령 / 방부제나 보존제가 첨가되어 있지 않은 제품으로, 수령 당일 드실 제품을 제외하고 수령 즉시 냉동보관 해주세요.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 파손 또는 불량품 수령 시 5일 이내로 교환이 가능합니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 배송된 제품이 파손되어 내용물이 새어 나오거나, 제품 상태의 변질이 생겨 섭취에 문제가 생긴 경우 교환 처리 해드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 파손 또는 불량품 수령 시 5일 이내로 교환이 가능합니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 배송된 제품이 파손되어 내용물이 새어 나오거나, 제품 상태의 변질이 생겨 섭취에 문제가 생긴 경우 교환 처리 해드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
예상되는 어려움
예상되는 어려움은 없으나,
제품이 사진과 다르게 제작될 수 있습니다.
(ex. 토핑, 필링 등이 더 가득가득)
제품이 사진과 다르게 제작될 수 있습니다.
(ex. 토핑, 필링 등이 더 가득가득)